PROTÉGEZ VOTRE FAMILLEFOYERMAISON
Une promesse de protection, de réactivité et de qualité. Votre sécurité est notre priorité absolue.
Produits certifiés
Installation rapide
Prix avantageux
Sur-mesure
30 ans d'expertise
7 ans de garantie
Entreprise familiale belge
Pourquoi choisirProtex ?
Protex est une entreprise familiale belge qui exerce dans le domaine de la sécurité depuis plus de 30 ans sur l’ensemble du territoire wallon et qui engage aujourd’hui une trentaine de personnes.
Protex s'engage
Nosvaleurs
Protex s’engage à respecter en permanence 4 valeurs qui lui sont chères : la qualité, la satisfaction client, la performance et la confiance.
NOTRE DIFFÉRENCE
Installation rapide
PRODUITS CERTIFIÉS
EXPÉRIENCE CLIENT
DE QUALITÉ
Alarme filaire
Alarme sans fil
Alarme hybride
Notre approche
Le client d'abord
Premier rendez-vous
Lors du premier rendez-vous, nous allons identifier le niveau de menace du bien à protéger en fonction de son environnement et de son historique. L’objectif est de bien cibler vos besoins et d’y répondre efficacement.
Analyse & conception
Après avoir identifié les menaces potentielles, nous effectuons une analyse des risques. Grâce à cette analyse, nous déterminons quels sont les systèmes de sécurité qui assureront une sécurité optimale de votre habitation.
Deuxième rendez-vous
Après avoir déterminer une solution sur mesure, nous venons vous la présenter afin de bien clarifier chaque élément pour assurer une bonne compréhension. Ainsi, on s’assure que tout correspond bien à vos attentes et tout changement peut encore être opéré. Nous en profitons également pour vous remettre le devis final.
Installation
Une fois la commande passée, notre service planning prendra directement contact avec vous afin de fixer une date d’installation qui vous convient. Le jour de l’installation, notre technicien agréé se rend à votre domicile. Il procédera non seulement à l’installation mais il prévoit également le temps nécessaire afin de vous expliquer le fonctionnement du système de sécurité.
Garanties & service après-vente
Avec Protex, pas de mauvaise surprises, nous garantissons non seulement le matériel mais également les frais de déplacement et la main d’oeuvre requise. La qualité de notre service après-vente fait partie de nos facteurs différenciateurs. Nous restons à l’écoute de nos clients pour les aider et leurs offrir une solution adaptée à leurs besoins. Ce n’est pas une service commun, c’est un accompagnement personnalisé pour notre client afin qu’il se sent accompagné et rassuré à tout moment.
Qualité • Performance • Garanties
Certifications
Un système d'alarme agréé sans payer d'abonnement ?
C'est possible !
Une question? Parlons-en.
Nos ambassadeursC'est vous !
Tous nos produits sont garantis 7 ans (filaires) et 5 ans (sans-fils). Nous vous garantissons de produits de qualité certifiés INCERT (intrusion) et BOSEC (incendie).
La plupart des assureurs accordent une réduction de 10 à 50% sur la couverture vol d’une assurance habitation (entre 15-25% de la prime totale) si celle-ci est équipée d’un système d’alarme, selon Test-Achats. « Cela représente au final une diminution de la prime totale de l’ordre de 1,50 à 12,50%. »
La réduction n’est accordée que lorsque l’installation du système d’alarme est assortie d’une déclaration de conformité INCERT.
Il s’agit d’un label de qualité accordé aux installateurs de systèmes et de centrales d’alarme répondant à certaines exigences. Les installateurs qui ont obtenu la certification INCERT ne peuvent utiliser que des produits certifiés INCERT et doivent suivre des prescriptions spécifiques. Les produits Protex sont évidemment certifiés.
Votre système de téléassistance fonctionne 24h/24 et 7j/7.
Il s’agit de l’’assistance gérée entre parents ou autres proches.
La téléassistance familiale permet aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées de rester chez elles tout en sachant que l’un de leurs proches pourra être alerté en cas de problème. Les numéros seront préprogrammés lors de la mise en service.
Chaque système d’alarme PROTEX vous permet d’avertir discrètement notre centre de télésurveillance quand une situation anormale est en train de se produire. Nous aurons, au préalable, mis en place une procédure avec une option spéciale appelée « code sous contrainte ».
Pour des raisons évidentes de sécurité, nous ne rentrerons pas plus dans les explications, mais prenez contact avec nous et nous analyserons ce point avec vous.
Faire appel à un installateur professionnel spécialisé dans les systèmes de vidéosurveillance présente un certain nombre d’avantages :
– C’est un expert des matériels de vidéosurveillances qui sont de plus en plus complexes, riches en fonctionnalités, à tel point qu’avant même de les installer, il est devenu très difficile de simplement les choisir.
– Il saura déterminer très précisément la stratégie de surveillance à adopter, les endroits à surveiller, le matériel le plus adapté à chaque endroit.
– Pour les systèmes de surveillance complexes, notamment pour les entreprises mettant en réseau des dizaines de caméras de types différents, son expertise sera particulièrement mise en valeur.
– Pour l’installation à proprement parler, son expertise lui permettra de rendre le système opérationnel bien plus vite que si l’installation est prise en charge par un non-spécialiste.
– L’installateur se montrera également utile après l’installation pour la maintenance, les réparations et l’évolution du système de vidéosurveillance. Des aspects essentiels souvent négligés par les utilisateurs.
– Certains installateurs travaillent même parfois eux-mêmes au sein d’entreprises de gardiennage et peuvent prendre en charge également la surveillance effective des lieux une fois le système installé.
Tous nos techniciens chez Protex ce sont des installateurs professionnels et certifiés.
Vous protéger est notre priorité.
100% Sécurisé. Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail.